Зачем требуется сопровождение
ИТ-сопровождение – это комплексное обслуживание, направленное на обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры вашей компании. Этот сервис особенно востребован малым и средним бизнесом, стремящимся повысить безопасность и надежность своих IT-систем.
Бесперебойная работа IT-инфраструктуры — ключевой фактор для стабильного функционирования компании. Важно вовремя выявлять и предотвращать потенциальные проблемы, поскольку устранение последствий серьезных сбоев всегда обходится дороже. Управление IT-инфраструктурой предприятия играет важную роль в поддержании информационной среды компании в рабочем состоянии.
Если в вашей компании нет собственных специалистов, которые могли бы выполнять задачи по IT-сопровождению, вы можете воспользоваться услугами компании Meditline.
Для обеспечения надежной работы IT-систем важно регулярно проводить работы по контролю за состоянием серверов и программного обеспечения. В рамках договора на администрирование мы осуществляем постоянный мониторинг и поддерживаем доступность систем в соответствии с условиями SLA. Эти профилактические меры помогают предотвратить сбои и обеспечить бесперебойное функционирование программных продуктов.
Что входит в поддержку
Наши услуги включают регулярное техническое обслуживание, мониторинг систем, устранение неисправностей и обновление программного обеспечения. Это позволяет вам сосредоточиться на основной деятельности, зная, что ваша IT-инфраструктура находится под надежной защитой и управлением профессионалов.
В IT-сопровождение инфраструктуры входит широкий спектр услуг, в зависимости от потребностей и бюджета заказчика. Комплексное ИТ-сопровождение зачастую включает:
- Анализ текущего состояния IT-инфраструктуры и проведение аудита. Оценка состояния существующих систем, выявление слабых мест и рекомендации по улучшению.
- Поддержание в рабочем состоянии аппаратного и программного комплекса. Регулярное обслуживание и ремонт оборудования, а также поддержка и обновление программного обеспечения.
- Администрирование серверов, компьютеров и телефонии. Управление и настройка серверов, рабочих станций и телефонных систем для обеспечения их бесперебойной работы.
- Установка и настройка антивирусных программ. Обеспечение защиты от вредоносного ПО и настройка антивирусных решений для защиты пользователей и данных.
- Организация системы резервного копирования данных. Настройка и поддержка резервного копирования, чтобы в случае потери данных вы могли восстановить их без потерь.
- Выезд специалиста на объект. Решение задач, требующих физического присутствия, которые не могут быть устранены удаленно.
Такие услуги помогут обеспечить надежную работу IT-инфраструктуры, повысить ее безопасность и минимизировать риски.
Какие услуги мы оказываем
Наша компания возьмет на себя организацию и сопровождение ИТ-инфраструктуры предприятия. Вы можете заказать услуги любого типа:
- Создание и техническое сопровождение IT-инфраструктуры. Мы разрабатываем и поддерживаем IT-инфраструктуру различной сложности, включая.
- Технический мониторинг сетей связи. Мы предоставляем услуги по проектированию и поддержке различных сетей связи.
- Разработка и техническое сопровождение инфраструктуры комплексной безопасности. Мы разрабатываем и поддерживаем системы безопасности.
- Создание и сопровождение инфраструктуры информационной безопасности. Наши услуги включают защиту информационных систем предприятия и АСУ ТП, а также категорирование объектов критической информационной инфраструктуры.
- Системы автоматизации и диспетчеризации. Мы разрабатываем и поддерживаем системы автоматизации и диспетчеризации для гражданских и технологических объектов и производств.
- Мобильные комплексы фиксации процесса производства работ. Мы предлагаем решения для мобильной фиксации и контроля выполнения производственных работ.
- Техническая и сервисная поддержка инфраструктурных IT-систем уровня предприятия. Наши услуги включают техническую и сервисную поддержку IT-инфраструктуры предприятия на различных платформах.
Стоимость комплексного обслуживания
Стоимость комплексного обслуживания IT-инфраструктуры зависит от множества факторов, включая масштаб и сложность системы, количество обслуживаемых устройств и серверов, объем проводимых работ, а также специфические требования заказчика. В рамках комплексного обслуживания могут выполняться регулярный мониторинг, администрирование, поддержка пользователей, резервное копирование, обеспечение безопасности и другие.
Для точной оценки стоимости потребуется
- Провести аудит текущего состояния IT-инфраструктуры.
- Определить перечень необходимых услуг и частоту их выполнения.
- Учесть возможные дополнительные требования, такие как круглосуточная поддержка или работа в специфических условиях.
На основе этих данных мы составим коммерческое предложение, которое учтет все ваши потребности и особенности. Свяжитесь с нами для получения подробной консультации и расчета стоимости услуг в Москве.
Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы в сфере IT. Мы постоянно совершенствуем свои знания и навыки, чтобы предложить вам самые современные и эффективные решения.
Мы понимаем, что каждая компания уникальна, поэтому подходим к каждому проекту с учетом специфики вашего бизнеса и его потребностей. Наши решения разрабатываются индивидуально, чтобы максимально соответствовать вашим задачам и ожиданиям. Подробнее по телефону!